ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ

10.1. Покупець має право обміняти Товар належної якості на аналогічний у Продавця або повернути його, якщо такий Товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний ним за призначенням при наявності наступних умов:

  • Товар повертається Продавцю протягом чотирнадцяти днів з моменту оплати замовлення;

  • Товар жодного разу не був в експлуатації, не містить слідів використання і збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, плівки, не порушено цілісність упаковки як самого Товару, так і комплектуючих до нього;

  • Товар не містить подряпин, відколів, потертості, повністю справний; – збережена повна комплектність проданого Товару;

  • Покупець має розрахунковий документ, який був йому виданий разом з проданим Товаром (для фізичних осіб фіскальний чек, якщо його попередня видача була передбачена умовами покупки) – такий Товар був в наявності у Продавця на складі і не був спеціально замовлений для Покупця з-за кордону .

10.2. У разі, якщо Товар не відповідає умовам, визначеним у п. 10.1. цього Договору, Продавець має право відмовити в обміні або поверненні Товару.

10.3. Транспортні витрати на доставку Товару при обміні або поверненні такого Товару покладаються на Покупця.

10.4. Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, Продавець повертає Покупцеві кошти в розмірі вартості повернутого Товару, якщо такий Товар був попередньо оплачений. Продавець відшкодовує Покупцю вартість повернутого Товару в повному обсязі протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з дати надходження Товару на склад Продавця і одержання належним чином оформленого та підписаного Покупцем Акту про видачу коштів при поверненні товару (зразок Акту знаходиться на сайті).

10.5. Повернення грошових коштів за оплачений Товар проводиться виключно особі, яка здійснювала оплату за замовлення. Для переказу коштів Покупцю (фізичній особі) до Акту про видачу коштів при поверненні товару необхідно додати такі документи:

  • копію національного паспорта і ідентифікаційного коду;

  • оригінал фіскального чека (в разі його видачі при продажу Товару);

  • квитанцію про оплату Товару, за який повертаються кошти.

У разі, якщо Покупця неможливо ідентифікувати, і Покупець не надав для повернення коштів всі документи, перераховані вище, Продавець залишає за собою право відмовити Покупцеві в поверненні коштів.

10.6. Покупець не має права відмовитися від Товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості і, якщо зазначений Товар був спеціально замовлений для Покупця з-за кордону. Підтвердженням того, що річ має індивідуально-визначені властивості і була замовлена ​​з-за кордону для Покупця є позначка «Товар під замовлення», що розміщується на сайті Продавця у опису Товару. При підтвердженні покупки Товарів під замовлення менеджер Продавця попереджає Покупця про неможливість повернення такого Товару, якщо він належної якості.

догори

купити

замовити

дивитись

дзвонити

Козацька Майстерня. Усi права захищено.

0