Оновлено: 20 жовтня 2026 року.

1. Про цю Політику та контакти

Ця Політика пояснює обробку персональних даних під час користування сайтами k-maysternja.com і cossack-workshop.com, звернення до майстерні та оформлення замовлень. Володілець персональних даних — ФОП Линник Олексій Олександрович, який працює під назвою «Козацька Майстерня» (Cossack Workshop), Україна.

З питань персональних даних звертайтеся на cossack.workshop@gmail.com або за телефоном +380 96 572 93 83. Актуальні канали зв’язку наведено на сторінці «Контакти». Ця Політика не замінює умови замовлення, доставки чи повернення товару.

2. Які дані ми обробляємо

Для відповіді на звернення та виконання замовлення: ім’я й прізвище, телефон, електронну пошту, дані одержувача, місто, адресу або відділення/поштомат доставки, склад і статус замовлення, листування та погоджені побажання щодо персоналізації. Текст гравіювання, фотографії чи ескізи обробляються, якщо ви їх надаєте для замовлення.

Для розрахунків і повернення коштів: сума, спосіб і статус оплати, номер або підтвердження платежу та необхідні реквізити для погодженого повернення. Не надсилайте нам повні дані платіжної картки, CVV/CVC, банківські паролі або одноразові коди. Дані, які платіжний сервіс запитує на своїй захищеній сторінці, слід вводити безпосередньо там.

Під час роботи сайту можуть оброблятися технічні дані: IP-адреса, відомості про браузер і пристрій, час та адреси запитів, службові журнали й ідентифікатори cookies. Якщо ви створюєте обліковий запис або подаєте відгук, обробляються відповідні дані облікового запису, ім’я для відображення та зміст відгуку. Не додавайте до відкритих відгуків контактних даних або іншої інформації, яку не бажаєте оприлюднювати.

Надавайте лише відомості, потрібні для звернення або замовлення. Якщо замовлення призначене іншій особі, передавайте її контактні дані лише за наявності належної підстави та повідомте їй про цю Політику.

3. Мета та правові підстави

Дані використовуються для погодження й виконання замовлень, зв’язку з покупцем, організації оплати та доставки, розгляду звернень і повернень, ведення обліку, виконання законних обов’язків та захисту прав. Магазин працює на WordPress/WooCommerce. Доставка товарів здійснюється лише Україною.

Підставами обробки залежно від ситуації є укладення або виконання правочину, дії на ваш запит до його укладення, виконання обов’язку за законом, а також захист законних інтересів, зокрема безпеки сайту та запобігання шахрайству, якщо ваші основоположні права і свободи не переважають такі інтереси. Коли для окремої мети потрібна згода, вона має бути добровільною та поінформованою.

Звернення чи замовлення саме по собі не означає згоди на рекламні розсилки. Від маркетингових повідомлень можна відмовитися через зазначений у них спосіб або написавши нам. Службові повідомлення щодо чинного замовлення не є рекламною розсилкою.

4. Кому можуть передаватися дані

У необхідному обсязі дані можуть отримувати: Нова пошта для оформлення та доставки відправлення; банк або платіжний сервіс, залучений до обраного вами способу оплати чи повернення; постачальники хостингу, електронної пошти та технічного обслуговування сайту. Спосіб оплати і відповідний сервіс залежать від варіантів, доступних для конкретного замовлення.

Доступ працівників і залучених виконавців має обмежуватися даними, потрібними для їхніх завдань. Дані можуть надаватися компетентним органам або іншим одержувачам, коли для цього є передбачена законом підстава. Інформацію про одержувачів ваших даних можна запитати за наведеними контактами.

5. Обробка за межами України

Доставка лише Україною не означає, що всі технічні сервіси або їхні сервери розташовані в Україні. Якщо для роботи сайту чи зв’язку залучається іноземний постачальник, передача персональних даних має відповідати вимогам статті 29 Закону України «Про захист персональних даних» та іншим застосовним вимогам.

Ця Політика не надає загальної згоди на передачу даних до будь-якої країни. Відомості про конкретних одержувачів, місце обробки та застосовну підставу передачі можна уточнити, звернувшись до нас.

6. Cookies та сторонні сервіси

Cookies та подібні технології можуть забезпечувати роботу кошика, сеансу, входу до облікового запису й налаштувань сайту. Ви можете видаляти або обмежувати cookies у браузері; блокування необхідних cookies може перешкоджати оформленню замовлення чи входу.

Для необов’язкової аналітики, реклами або сторонніх вбудованих матеріалів можуть діяти окремі правила постачальників та вимоги щодо згоди. Саме відвідування сайту або ознайомлення з цією Політикою не замінює необхідної згоди. Якщо така згода потрібна, її необхідно отримати окремо до відповідної обробки.

Якщо ви переходите за посиланням до соціальної мережі, месенджера чи іншого зовнішнього сайту, обробку даних цим сервісом регулюють його власні правила. Не вважайте посилання на сторонній ресурс частиною цієї Політики.

7. Строки зберігання та захист

Дані мають зберігатися не довше, ніж потрібно для мети їх обробки. Строк залежить від виконання замовлення, розгляду звернень чи повернень, вимог до бухгалтерського та податкового обліку й необхідності захисту прав у конкретному спорі. Коли мета та законні підстави зберігання відсутні, дані підлягають видаленню, знищенню або знеособленню відповідно до закону.

Захист даних передбачає організаційні та технічні заходи, співмірні ризикам, зокрема обмеження доступу. Жодна передача через Інтернет не є абсолютно безризиковою. Ця Політика не є підтвердженням певної сертифікації безпеки та не обмежує передбачені законом обов’язки щодо захисту даних.

8. Ваші права

За Законом України «Про захист персональних даних» ви маєте право знати джерела, мету й місце обробки даних та умови доступу до них, отримувати інформацію про одержувачів і доступ до власних даних; подавати вмотивовані заперечення проти обробки та вимоги про виправлення або знищення даних, якщо вони недостовірні чи обробляються незаконно; відкликати згоду, коли обробка ґрунтується на згоді; користуватися передбаченим законом захистом від незаконної обробки та автоматизованих рішень, що мають правові наслідки.

Відкликання згоди не скасовує окремої законної підстави для зберігання даних, наприклад обов’язку вести облік. Ви можете звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

9. Як подати запит

Напишіть на cossack.workshop@gmail.com, зазначте суть запиту, своє ім’я та контакт для відповіді; за потреби вкажіть номер замовлення. Доступ до власних персональних даних є безоплатним. Нотаріально засвідчені копії документів або рахунки за комунальні послуги не є умовою звернення.

Перед розкриттям даних може знадобитися підтвердження, що запит стосується саме вас. Для цього слід використовувати мінімальні, співмірні запиту відомості та підтвердження через відомий нам канал зв’язку. Для формального запиту на доступ також застосовуються вимоги статті 16 Закону; якщо потрібні передбачені законом додаткові відомості, ми пояснимо їхню мету та спосіб надання. Не надсилайте копій паспорта, банківських документів або інших надмірних документів у звичайному зверненні.

Для запиту на доступ закон передбачає до десяти робочих днів для визначення можливості його задоволення та повідомлення заявника; запит задовольняється протягом тридцяти календарних днів від надходження, якщо інше не передбачено законом. До інших вимог застосовуються відповідні строки та порядок, установлені законом.

10. Оновлення Політики

Актуальна редакція публікується на цій сторінці із датою оновлення. Зміна тексту Політики сама по собі не замінює згоди, якщо вона потрібна для нової мети обробки.

Контакти · Закон України «Про захист персональних даних» · Права та звернення: роз’яснення Уповноваженого