ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

10.1. Покупатель имеет право обменять Товар надлежащего качества на аналогичный у Продавца или вернуть его, если такой Товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован им по назначению при наличии следующих условий:

  • Товар возвращается Продавцу в течение четырнадцати дней с момента оплаты заказа;
  • Товар ни разу не был в эксплуатации, не содержит следов использования и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, пленки, не нарушено целостность упаковки как самого Товара, так и комплектующих к нему;
  • Товар не содержит царапин, сколов, потертости, полностью исправен; — сохранена полная комплектность проданного Товара;
  • Покупатель имеет расчетный документ, который был ему выдан вместе с проданным Товаром (для физических лиц фискальный чек, если его предварительная выдача была предусмотрена условиями покупки) — такой Товар был в наличии у Продавца на складе и не был специально заказан для Покупателя из-за границы.

10.2. В случае, если Товар не соответствует условиям, определенным в п. 10.1. настоящего Договора, Продавец вправе отказать в обмене или возврате Товара.

10.3. Транспортные расходы на доставку Товара при обмене или возврате такого Товара возлагаются на Покупателя.

10.4. Если на момент обмена аналогичного Товара нет в продаже, Продавец возвращает Покупателю денежные средства в размере стоимости возвращенного Товара, если такой Товар был предварительно оплачен. Продавец возмещает Покупателю стоимость возвращенного Товара в полном объеме в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты поступления Товара на склад Продавца и получения надлежащим образом оформленного и подписанного Покупателем Акта о выдаче средств при возврате товара (образец Акта находится на сайте).

10.5. Возврат денежных средств за оплаченный Товар производится исключительно лицу, которое осуществляло оплату за заказ. Для перевода денежных средств Покупателю (физическому лицу) к Акту о выдаче средств при возврате товара необходимо добавить следующие документы:

  • копию национального паспорта и идентификационного кода;
  • оригинал фискального чека (в случае его выдачи при продаже Товара);
  • квитанцию об оплате Товара, за который возвращаются средства.

В случае, если Покупателя невозможно идентифицировать, и Покупатель не предоставил для возврата средств все документы, перечисленные выше, Продавец оставляет за собой право отказать Покупателю в возврате средств.

10.6. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства и, если указанный Товар был специально заказан для Покупателя из-за границы. Подтверждением того, что вещь имеет индивидуально-определенные свойства и была заказана из-за границы для Покупателя является отметка «Товар под заказ», размещаемая на сайте Продавца у описания Товара. При подтверждении покупки Товаров под заказ менеджер Продавца предупреждает Покупателя о невозможности возврата такого Товара, если он надлежащего качества.

догори

купити

замовити

дивитись

дзвонити

Козацька Майстерня. Усi права захищено.

0